Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

12 Gün Boyunca Havale Yatırımı İşlemde Kaldı, Destek Tekrarlanan Aynı Cevabı Veriyor

profile
İlker
11 Şubat 22:30
752

30.01.2026 tarihinde 1XBET hesabıma havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen para hâlâ “işlemde” olarak gözüküyor ve hesabıma geçmedi. Bu süreçte benden defalarca dekont ve hesap hareketleri istendi; IBAN bilgisi ve hesap hareketlerimi PDF formatında, tüm istenenleri eksiksiz gönderdim.

Canlı destek, e-posta ve diğer tüm destek hatları üzerinden defalarca kez görüştüm; ancak her seferinde sadece “Finans ekibi sizi sıraya aldı, bekleyin” şeklinde aynı cevapları alıyorum. 12 gündür aynı cümleleri duymama rağmen sorunum çözülmedi, kimse süreci gerçekten incelemiyor ve somut bir dönüş yapılmıyor.

Bu kadar uzun süre boyunca 1.000 TL’lik havale işleminin sonuçlandırılamaması ve sürekli aynı kalıplaşmış cevapların verilmesi güven kırıcı bir durum. Yatırdığım tutarın derhal hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 13:49 (Şikayetten 15 saat sonra)
12 Şubat 13:51

Merhaba, İşleminizle ilgili olarak bir ticket/takip numaranız bulunmakta mı? Ayrıca size canlı destek hattımız veya e-posta yoluyla işleminizi ilgili sorgu ekranından takip etmeniz gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı mı? Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

İlker
İlker
13 Şubat 00:25

Ekran takip etmem gerektiğini defalarca söylendi ve yatırım için defalarca dekont gönderdim destek hatlarına bağlandım ve yine sonuç aynı 1xbet e toplam 600 bin küsurata yakın ödemem var ve buna rağmen hiçbir şekilde sorunu hızlandırılmadı müşteri temsilcilerinin bazıları sert bir şekilde anlatma yetkisi var ve sorun hala çözülemedi bunun açıklayıcı bana göre takip edilmiyor ya da 1xbet de artık bozulmaya mı başladı?

Benzer Şikayetler

1000 TL'lik Depozitonun Hesaba Yansıtılmaması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Şubat 09:59
909
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Bankadan Gönderdiğim 23.190 TL Hesaba Yansımıyor, Destek Çözüm Sağlamıyor

profile
Tolga
30 Ocak 19:24
1.254
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Yatırımım Kayboldu, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Sebahattin
27 Kasım 2025 00:17
1.141

Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor, 1Xbet Müşteri Hizmetlerine Şikayet

profile
Leyla
24 Ocak 08:47
759
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Para Yatırma İşlemlerim Günlerdir Bekliyor Canlı Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Selim
22 Kasım 2025 21:29
2.393
Benzer Şikayet Yaz