16.000 TL Yatırımım Hesaba Yansıtılmadı, Aylarca Oyalandım

16.12.2025 tarihinde 1xbet hesabıma Süper Havale yöntemiyle S**** C** Ç*** adına 16.000 TL yatırım yaptım. Banka dekontumda işlem başarılı görünmesine rağmen para 40 dakika içinde hesabıma geçmeyince finans birimine mail attım. Finans birimi ödeme sorguları kısmından Ticket açıp buradan süreci takip etmem gerektiğini söyledi.

Yaklaşık 4–5 ay boyunca sürekli “incelemede” denilerek oyalanıp ne para hesabıma yatırıldı ne de iadesi yapıldı. Uzun süre sonra bu kez de yatırımı yaptığım hesabın onlara ait olmadığı söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise aynı kişiye, yani yine S**** C** Ç*** adına, bu işlemeden sadece iki gün önce Süper Havale ile 15.000 TL yatırdığımı ve bu tutarın sorunsuz bir şekilde hesabıma geçtiğini belirttim. Aynı isim ve aynı yöntemle yapılan bir önceki yatırım problemsiz kabul edilirken, iki gün sonraki işlem için “bu hesap bize ait değildir” denmesi bana göre tamamen çelişkili ve güven kırıcı bir durumdur.

İtirazımdan sonra bu kez tekrar talep açmam gerektiği ve işlemin sıfırdan kontrol edileceği söylendi, fakat bu bilgi bana ancak 4–5 ay oyalandıktan sonra verildi. Yine de bir umutla yeni bir talep oluşturdum, dekont ve hesap hareketlerimi paylaştım. Yaklaşık 5 gün sonra ise bu defa işlemin zaman aşımına uğradığı ve bu nedenle onaylanmadığı tarafıma iletildi. Aylarca beni oyalayan finans birimi yüzünden süre geçiyor, ardından da “zaman aşımı” bahanesiyle sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışılıyor.

Ben 16.000 TL tutarındaki bu yatırımımın, dekontta da görüldüğü üzere başarılı şekilde gönderilmiş olmasına rağmen hesabıma yansıtılmamasını ve aylarca süren bu sorumsuz tutumu asla kabul etmiyorum. Vip üyesi olduğum söylenen bir oyuncu olarak bu kadar mağdur edilmem, ne para iadesinin yapılmaması ne de yatırılan tutarın bakiyeme eklenmemesi, sitenin benim gözümde tamamen güvenilirliğini bitirmiştir.

Ya yatırdığım 16.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu her platformda dile getireceğimi ve bir daha asla 1xbet’e yatırım yapmayacağımı belirtmek istiyorum.