28.12.2025 tarihinde 1xbet hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Hesap ıd numaram 663335607’dir. Çekim talebim oyun hesabımda onaylandı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu canlı destek hattına ilettiğimde tarafıma 11253700 numaralı Ticket açıldı ve en geç 3 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen talebim hâlâ işlemde olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bugün tekrar canlı destek ile görüştüğümde ise bu kez sürecin yaklaşık 11 gün kadar sürebileceği ifade edildi.
Tüm istenen belge ve doğrulamaları eksiksiz ilettim. Buna rağmen onaylanmış bir para çekme işleminin bu kadar uzaması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Sürekli aynı kalıplaşmış cevaplar verilerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum. 28.12.2025 tarihinde onaylanan 100.000 TL’lik para çekim tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan, somut bir çözüm üretilerek derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.