16 Kasım saat 00.07’de Yapı Kredi hesabımdan hızlı havale yöntemiyle 1xbet hesabıma 2.600 TL para gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi ve bu süreçte konuyla gerçekten ilgilenen kimse olmadı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde bir temsilci, aynı miktarda tekrar para yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde bakiyemin yansıyacağını söyledi. Başka bir canlı destek temsilcisi ise sistemde iki hesabım olduğunu iddia etti. Oysa oyuncu ıd bilgilerimi açıkça paylaştım ve tek bir hesabım var. Buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de yatırdığım tutar hesabıma yüklendi.
1xbet’in bu tutumu nedeniyle mağdur oldum ve param fiilen gasp edilmiş durumda. Yatırdığım 2.600 TL’nin derhal ya 1xbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı hesaba iade edilmesini, ayrıca hesabımla ilgili iddia edilen sorunların net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle kimsenin 1xbet’e üye olmamasını, aksi halde benim gibi pişman olabileceklerini özellikle belirtmek istiyorum.