Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1xBet EFT İle Yatırdığım Param 6 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 07:05
1.553
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. Biraz daha hızlı olsa iyi olurdu.”

27/07/2025 tarihinde 1xBet hesabıma 1000 TL’lik EFT ile para yatırdım. İşlem sonrasında dekontu müşteri hizmetlerine ilettim ve ilk aşamada 3 saat içinde paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak para hesaba geçmedi. Sonrasında maksimum 4 gün sürebileceği belirtildi, fakat 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabımda para gözükmüyor.

Destek birimiyle birkaç kez iletişime geçtim ve her defasında beklemem gerektiği, işlemlerin sırası geldiğinde değerlendirileceği söylendi. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum. EFT ile yatırdığım paramın en kısa sürede, eksiksiz şekilde 8034***097 numaralı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 2025 19:01

27/07/2025 tarihinde EFT ile 1xbet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen yatırım tutarım hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde farklı departmanlara yönlendirildim ve her defasında beklemem gerektiği söylendi. Dekontu defalarca iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Süreç hakkında herhangi bir net açıklama yapılmadı, sadece beklemem gerektiği belirtildi.

Eskiden 1xbet bu tür sorunlarla karşılaşmazdım, standartları çok düşmüş ve artık kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

Yatırımımın bir an önce hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

01 Ağustos 2025 09:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
02 Ağustos 2025 19:04

Halen robotik cevaplar veriliyor, 24 saat içinde bilmem nereye yazacakmışım. Ben 6 gün geçti, yazmadığım departman kalmadı diyorum, verilen cevaba bakın.

Mehmet
Mehmet
12 Ağustos 2025 12:54

Sorun çözüldü, ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. Biraz daha hızlı olsa iyi olurdu.

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

1xbet’te Para Çekiminde 27 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Eren
07 Ağustos 2025 21:56
4.065
Benzer Şikayet Yaz