to read complaints and reviews, or file yours. 
1xbet mobil uygulamasındaki 222261037 numaralı hesabım 1 Şubat tarihinde çalındı ve daha sonra kumar bağımlısı olduğum gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımın benim bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğine dair WhatsApp yazışmaları şeklinde elimde açık kanıtlar bulunuyor.
Bu durumu defalarca kez 1xbet canlı destek ve mail üzerinden ilettim, toplamda 7-8 kez görüşme yaptım. Buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve hesabıma tekrar erişim sağlayamadım. Müşteri temsilcileri benden kumar bağımlısı olmadığımı gösteren doktor raporu gibi, sağlık sisteminde karşılığı olmayan bir rapor talep ederek hesabımı yeniden açmamak için bahane üretiyorlar.
Benim talebim, hesabımın çalındığı gerçeğinin dikkate alınması, WhatsApp yazışmaları dahil sunduğum kanıtların incelenmesi ve haksız şekilde kapatılan 1xbet hesabımın yeniden açılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
03.10.2025 tarihinde 1xbet hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve o tarihten beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Askıya alınan hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana güvenlik birimine mail atma...
1xbet hesabımdan ekim ayında 32.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen çekimim hâlâ ödenmedi. Her seferinde belge bahanesiyle süreç uzatılıyor ve kasıtlı olarak oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre boyunca benden sayısız kere kimlik, ikametgah ve de...
Yaklaşık bir yıl önce bahis bağımlılığı nedeniyle 1xbet hesabım kapatıldı. Aradan geçen sürede artık hesabımı yeniden açtırmak ve kaldığım yerden devam etmek istiyorum. Bu süreçte defalarca kez e-posta gönderdim ve destek kanallarından iletişime geçtim; ancak sürekli aynı şekilde “e-posta atın, inc...
16/12/2025 tarihinde 1xbet hesabımdan havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan geçen bunca zamana rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Canlı destek üzerin...
1xbet üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldığını sonradan fark ettim. Hesabın bana ait olmadığını, habersiz şekilde açıldığını belirterek dün akşam destek ekibine mail yoluyla ulaştım ve hesabın kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen benden kimliğimin ön ve arka yüzünün görselini,...