22/11/2025 tarihinde saat 19:45’te Ziraat Bankası üzerinden banka havalesiyle 1xbet hesabıma 30.000 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili 10071295 numaralı Ticket açıldı ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” olarak görünmekte.
Aynı gün, 22/11/2025 tarihinde saat 23:52’de bu kez 8.200 TL daha yatırdım. Bu tutar da hesabıma geçmedi ve bunun için de 10077475 numaralı Ticket açıldı. Bu Ticket da hâlâ “işlemde” görünmekte ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Son olarak 24/12/2025 tarihinde saat 18:12’de Garanti Bankası üzerinden 42.000 TL yatırdım. Bu işlemle ilgili 11129207 numaralı Ticket oluşturdum. Bu kez ödeme “başarılı” denilerek Ticket kapatıldı, ancak buna rağmen para 1xbet hesabıma aktarılmadı.
Tüm bu işlemler için bankalarımla görüşerek dekontlarımı aldım ve ödemelerin başarılı olduğunu teyit ettirdim. Canlı destek ile görüştüğümde ise yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak süreç uzamasına rağmen ne paralar hesabıma geçti ne de tatmin edici, net bir açıklama yapıldı. 1xbet’te 537033*** numaralı hesabımda bu tutarlar hâlâ görünmemektedir.
Toplamda yatırdığım 30.000 TL, 8.200 TL ve 42.000 TL tutarlarının eksiksiz ve ivedi şekilde 1xbet hesabıma geçirilmesini ve tüm işlemlerimin durumu hakkında açık, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.