to read complaints and reviews, or file yours. 
1076***35 ıd numaralı kullanıcıyım. 22 Nisan 17:34’te oyun oynamak amacıyla hesabıma 3000 TL yatırım yaptım. Para hesabıma geçmiş olmasına rağmen, site üzerinden oyun oynayamadım ve 'Bilinmeyen Hata' uyarısı aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat destek ekranı bir türlü açılmadı.
Sorunu araştırmak için Google üzerinden arama yaptığımda, Telegram'da 1xbet admini olduğunu iddia eden bir hesabı buldum. Kullanıcı adı 1xbet admin idi. Bu hesap benden telefon numaramı ve e-posta adresimi talep etti. Yardımcı olacaklarını düşünerek verdim. Ardından bazı doğrulama kodları gönderildi, ben de onayladım. Ancak daha sonra kendi 1xbet hesabıma bile erişemez hale geldim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Telegram üzerinden iletişime geçtiğim hesabın yetkili olmadığı ve bu nedenle hesabımın ele geçirildiği bilgisi verildi. Ayrıca yatırdığım 3000 TL’nin de şu anda hesabımda görünmediği belirtildi. Paranın nasıl bu kadar kolay bir şekilde çekilebildiği ise beni ayrıca şaşırttı.
Şu anda ne telefon numaramla ne de e-posta adresimle 1xbet hesabıma giriş yapamıyorum. Google Authenticator uygulamasını ekledim fakat kod sürekli yanlış diyor ve asla giriş yapamıyorum. Site altyapısı güncellemesi nedeniyle erişemediğim hesabımdan konu bu noktaya geldi. Talebim doğrultusunda ilgili dekont ve ekran görüntülerini yetkili birimlere mail yoluyla ilettim ancak hâlâ bir dönüş bekliyorum.
03.10.2025 tarihinde 1xbet hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve o tarihten beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Askıya alınan hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana güvenlik birimine mail atma...
Bir mağduriyet durumu hakkında bilgilendirmek için bu şikayeti yazıyorum. 1XBET sitesine para yatırdığınızda paranızın hesaba geçmesi reddediliyor. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorsunuz. Ancak canlı destek yerine sadece bir mail adresi veriliyor. Mail attıktan sonra ger...
1xbet'e üye oldum. Birkaç işlem yaptım, gayet memnundum. Fakat bir gün giriş yapmak istediğimde benden Google Authenticator kodu istediler. Telefonuma ve Google hesabıma ait kodu girdiğimde geçersiz dendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabın benim olduğuna inanmak için birçok şey istediler. He...
1xbet sitesinde yıllardır yatırım yapıyorum. 10878094** ıd numaralı hesabıma, şahsıma ait hesaplarımdan para yatırdım. Akabinde, hesabım güvenlik açısından doğrulama için belge talep etti. Bu normal bir durum olduğu için, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine e-posta ile gönderd...
1xbet'in 51031223 ıd numaralı müşterisiyim. 21 Mart tarihinde Papara üzerinden 40.000 TL yatırım yapmıştım. Ancak para oyun hesabıma geçmeyince iletişime geçtim. Bana paranın askıda kaldığını, bu yüzden 30.000 TL daha göndermem gerektiğini belirttiler. Ben de buna güvenerek 22 Mart tarihinde 15.000 ...