1xbet Hesabıma Yatırdığım Paranın 16 Gündür Eksik Yatması Ve Çözüm Alamamam

Peach

927

1xbet hesabıma yapılan bir yatırım sonrası eksik bakiye nedeniyle 16 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Oyuncu ıd numaram 49442601, talep numaram ise 10**621’dir.

23.11.2025 tarihinde hesabıma yaptığım yatırım sonrası bakiyemin eksik yattığını fark ettim. 5000 TL yatırıma eksik olan tutar 4.500 TL’dir. Konuyla ilgili olarak tarafınıza şimdiye kadar 2 farklı dilde toplam 5 e‑posta gönderdim. Talep ettiğiniz tüm belgeleri de birden fazla kez iletmeme rağmen hâlâ net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ayrıca tarafınızca belirtilen 11 günlük işlem süresi de geçmiş durumdadır.

1xbet’te vıp oyuncu kategorisinde olmama rağmen bu süreçte hiçbir ayrıcalık ya da hızlandırılmış destek göremedim. Eksik olan 4.500 TL tutarının hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişi tarafından, sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Aralık 2025 17:10

23.11.2025 tarihinde 1xbet hesabıma yaptığım yatırım sonrası bakiyemin eksik yattığını fark ettim. 5000 TL tutarındaki yatırımımda 4.500 TL eksik bakiye oluştu ve bu nedenle 30 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Oyuncu ıd numaram 49442601, ilgili talep numaram ise 10**621’dir.

Konu ile ilgili olarak tarafınıza şimdiye kadar 2 farklı dilde toplam 5 e‑posta gönderdim. Talep ettiğiniz tüm belgeleri birden fazla kez iletmeme rağmen hâlâ net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ayrıca tarafınızca belirtilen 11 günlük işlem süresi de geçmiş olmasına rağmen dosyamın akıbeti hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu, Şikayetvar üzerinden 1xbet hakkında yazmış olduğum ikinci şikayettir. İlk şikayetimin üzerinden tam bir ay geçmesine ve talep edilen tüm belgeleri göndermiş olmama rağmen sürecim hâlâ sonuçlandırılmadığı için bu şikayeti ikinci kez yazmak zorunda kaldım.

1xbet’te vıp oyuncu kategorisinde olmama rağmen bu süreçte ne herhangi bir ayrıcalık ne de hızlandırılmış bir destek alabildim. Eksik olan 4.500 TL tutarının hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili yetkili bir kişi tarafından, dosyamın hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1xBet

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Peach

Maillerin içeriği belli bir kişi tarafından okunmadığı için, otomatik cevap alıyorsunuz böyle işte... Koskocaman talep numarası belirtmişim orada, hala mail gönderin diyorsunuz... Fıkra bu kadardı. Buradan da herhangi bir çözüm bulunamadı...