to read complaints and reviews, or file yours. 
1xbet mobil uygulamasında aldığım 100 fs bonusundan kazandığım 3600 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün geceden beri bu sorun devam ediyor. Bonuslar kısmında bakiyeyi göremiyorum, sadece para olarak gözüküyor fakat oyunlarda kullanamıyorum. Oyunlar açılıyor fakat bakiyem görünmüyor ve herhangi bir oyunda da kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bonuslar kısmından bakabileceğimi söylediler fakat orada da herhangi bir çözüm bulamadım. Bonusun çevrim şartları ve kullanım koşulları hakkında bilgilendirme yapılmasına rağmen, ilgili oyunlarda da bakiyeyi kullanamıyorum. Farklı saatlerde ve farklı cihazlarda da denedim, sonuç değişmedi.
Bonusun çevrilebilmesini ve bu konuda daha detaylı, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır 1xBet hesabım kısıtlandı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece slot oyunları oynadığım halde, kayıp bonusu dahi alamıyorum. Hesabımda 15.200 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Hesabım kısıtlandıktan sonra benden kimlik kartı görüntüsü ve hesap ekstresi gibi belgeler t...
1xbet sitesinde para çekme işlemi yapmak istediğimde benden belge talep edildi. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ardından hesabım kapatıldı ve siteye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belgelerimin inceleneceği ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ...
1xbet'teki hesabım yaklaşık 35-40 gündür askıya alındı. Güvenlik departmanının istediği tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, hesabım hala erişime açılmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de sunulmadı. E-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her defasında standart cevaplar...
