1xbet Sitesinde Banka Kartı İle Yatırılan Paranın Çekiminde Tek Taraflı Kısıtlama

Yıllardır 1xbet sitesinde web üzerinden aktif üyelikle düzenli olarak bahis oynayan bir kullanıcıyım. Her gün olmasa da sık sık para yatırıp çekim yaptım ve uzun süre boyunca özellikle kripto para ile çekim işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadan kazançlarımı alabildim.

Yaklaşık son 1–2 haftadır para yatırma işlemlerimi kendi banka kartımla gerçekleştirmeye başladım. Ancak kazanan kuponlarım sonrası çekim talebi verdiğimde sistem sürekli olarak “Para çekme işlemleri, yalnızca para yatırmak için kullanılan aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapıldığında onaylanacaktır.” şeklinde bir hata veriyor. Buradaki sorun, para yatırdığım banka kartına karşılık gelen bir para çekme seçeneğinin sitede hiç bulunmaması. Yani benden teknik olarak mümkün olmayan bir şartı yerine getirmem isteniyor ve bu gerekçeyle çekim taleplerim reddediliyor.

Hâlihazırda sistemde para çekme yöntemleri arasında havale ve kripto seçenekleri görünüyor. Daha önce aynı hesap üzerinden kripto yöntemiyle defalarca sorunsuz şekilde çekim yapmama rağmen, kazanç tutarım yükselince bu kuralın devreye sokulması ve banka kartıyla para yatırdığım için çekim işlemlerimin engellenmesi açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Konu hakkında defalarca e-posta gönderdim ve canlı destekle görüştüm. Ancak tarafıma sürekli birbirinin neredeyse aynısı, kopyala–yapıştır denilebilecek standart cevaplar iletildi. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, mantık hatasına dair tek bir açıklama yapılmadı, yalnızca “aynı yöntemle çekim yapın” denilerek durum geçiştirildi. Fakat ilgili yöntemle çekim imkanı zaten sistemde yok.

Uzun süredir aktif işlem yapan bir kullanıcı olarak, bu tutumu kullanıcıyı oyalayan ve mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Talebim, hesabımda biriken kazancımın daha önce sorunsuz kullandığım kripto çekim yöntemiyle tarafıma ödenmesi ve hesabımın bu anlamsız ve teknik olarak uygulanması mümkün olmayan kısıtlamalardan arındırılmasıdır.

Sorunun çözülmesi veya çözülmemesi artık umurumda değil. Sitenizden yapmış olduğunuz bu mağduriyetten dolayı üyeliğimi sonlandırıyorum.