to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır 1xBet platformunu kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca Türkiye'den kullanıcılar olarak müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyoruz. Özellikle web sitesi üzerinden ve telefonla arama yoluyla iletişime geçtiğimizde, Türkçe bilen müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Sorunlarımızı anlatmakta ve çözüm bulmakta büyük zorluk yaşıyoruz.
Genel olarak tüm hizmetlerde bu ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Müşteri numaram: 91043229. Özellikle ödeme işlemleri gibi önemli konularda da benzer sorunlarla karşılaştık, ancak maddi bir kaybımız olmadı.
Türkiye’deki kullanıcılara daha fazla önem verilmesini, Türkçe bilen müşteri temsilcilerinin artırılmasını ve genel olarak ülkemize daha çok ilgi gösterilmesini talep ediyorum.
1xbet ile iletişime geçmekte ciddi sorunlar yaşıyorum. E-posta, Telegram, arama ve site üzerinden defalarca destek talebinde bulundum; ancak ya hiç yanıt alamıyor ya da çok geçiştirici, yetersiz cevaplarla karşılaşıyorum. Canlı sohbet sırasında sohbet aniden kapatılıyor, Telegram üzerinden yazan tem...
1xbet müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden ve sorunlara yaklaşımından dolayı oldukça rahatsızım. 166 saattir yaşadığım bir problem için defalarca mail, Telegram ve telefon yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece "bekleyin" denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumun n...
1xbet hesabıma 48 saat önce banka transferi yöntemiyle 2400 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Bekleyin, inceliyoruz” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 91043229. Bu sorunla ilk kez k...
Yaklaşık 6 gündür 1xbet platformunda yaşadığım sorunlara dair hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Canlı destek, e-posta ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denememe rağmen, sadece “bekleyin” şeklinde yanıt alıyor ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle canlı destek gö...
1xbet canlı destek hattından dekont talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi bana yalnızca "Al" şeklinde kaba ve saygısız bir yanıt verdi. Bu olay yaklaşık 192 saat önce, kullanıcı numaram 91043229 ile gerçekleşti. Olayın ardından farklı iletişim kanallarından da destek almaya çalıştım fakat herha...
