Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1xbet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Süreçte Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
Hakan
21 Aralık 2025 21:46
974

19/12/2025 tarihinde saat 16:43’te Garanti Bankası hesabımdan 1xbet hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ “işlemde” uyarısı görünüyor.

Bu durum sonrası talep oluşturdum ve 1095** numaralı Ticket açıldı. Canlı destekten yalnızca beklemem gerektiği söylendi ancak 19/12/2025’ten beri ne bir çözüm ne de net bir açıklama alabildim. Muhatap bulamamak ve sürecin uzaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2017 den beri üyenizim böyle bir saçmalık olamaz
ıd numaram: 179996***
Hesabıma geçmeyen 5.000 TL’nin derhal incelenip ya 1xbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Hakan
Hakan
21 Aralık 2025 21:26

1xbet hesabımdan 29.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Akbank hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem sistemde onaylandı, IBAN bilgilerimin doğru olduğu da teyit edildi ancak para Akbank hesabıma hiç geçmedi. Durumu fark edince destek talebi açtım ve benden istenen dekontu gönderdim. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde işlemin en geç 11 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma aktarılmadı. Bu gecikmeyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. 2017 yılından beri üyenizim bu kadar komik bir rakamın hala gönderilmemesi ve çözüm olmaması şaka gibi 2300 TL’lik çekim talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tutarın gecikmeksizin Akbank hesabıma yatırılmasını ve bu kadar uzun süren belirsiz işlem süreci hakkında tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 22:17 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Hakan
Hakan
21 Aralık 2025 23:10

Hep aynı şey icraat yok 23 gündür yerine getirilmeyen çekim talebimde mevcut ne kadar beklemeliyim 1 yıl mı

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1xbet'te Para Çekme Taleplerim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Destek Biriminden Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 23:54
1.611
Benzer Şikayet Yaz