08.09.2025 tarihinde 1xbet üzerinden havale yöntemiyle toplamda 22.000 TL tutarında iki işlem gerçekleştirdim. Ödeme tarafıma ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tüm evraklarımı, kanıtlarımı eksiksiz şekilde ilettim. Ancak bana, ödememin başka bir hesaba veya başka bir ID'ye yatırılmış olabileceği söylendi. Talebi yapan ve parayı yatıran kişi olarak, bu durumun nasıl mümkün olabildiğini anlamıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde dekont veya işlem onayı da sunulmadı. Tüm girişimlerime rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödememin acilen tarafıma yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1xbet-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.pdf
1xbet-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.pdf
1xbet-yatirilan-paranin-hesabima-gecmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg