1xbet Yatırım İşlemimin Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Fırat

1.301

5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:45’te banka havalesiyle 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı ve bakiyeme yansıtılmadı. Bu tür onaylanma sorunlarını neredeyse her ay yaşıyorum ve artık mağdur olmaktan yoruldum.

Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirici ve oyalayıcı yanıtlar alıyorum, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Yatırımım herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında değildi, standart bir işlem gerçekleştirdim.

Yatırım tutarımın bir an önce onaylanmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

Gelişme

06 Aralık 2025 03:06

1xbet hesabıma 5 Aralık 2025 tarihinde saat 16:47’de YKB üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak para her zamanki gibi yine hesabıma geçmedi. Siteye yatırım yapıyorum fakat bakiyeme yansımıyor.

Yaşadığım bu sorun ilk kez olmuyor, sürekli tekrar eden bir durum haline geldi. Her seferinde canlı desteğe yazıyorum ancak klasik şekilde oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve işlem sonuçlanmıyor.

Yapılan havalenin acilen incelenerek 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan ve her seferinde oyalanmaktan artık ciddi anlamda şikayetçiyim.

1xBet

Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.