1xbet'e Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

Ercan · 2025-10-01T18:43:49+03:00

29 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden 1xbet hesabıma önce 100 TL, ardından bir iki saat sonra 150 TL olmak üzere toplam 250 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şu ana kadar yaklaşık 500 TL’ye yakın param bu şekilde hesabıma geçmedi. İşlemlerimi banka havalesiyle, 1xbet’in yönlendirdiği şekilde yaptım. Kullanıcı adım: 249****. Dekontlarımın ekran görüntülerini müşteri hizmetlerine ilettim, ancak PDF olarak göndermemi istediler ve PDF’e çeviremediğim için ekran görüntüsü göndermek zorunda kaldım. Canlı destekle görüştüm, işlemin incelendiği söylendi fakat net bir çözüm sunulmadı. 1xbet’in yönlendirdiği hesaplara genellikle para hemen geçiyordu, fakat bazen bu tür sorunlar yaşanıyor ve mağdur oluyorum. Paranın hesabıma geçmesini ve işlemlerin daha güvenli, sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini istiyorum.

1xBet

Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hatlarımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.