1xbet uygulaması üzerinden havale ile yaptığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki yatırım, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu tutar ne 1xbet hesabıma yansıdı ne de banka hesabıma iade edildi. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına herhangi bir özel kod yazmadım.
Yaşadığım sorun sonrası 1xbet canlı destek ile defalarca görüştüm ve her seferinde sadece “ödeme sorgusu oluşturuldu” bilgisi verildi. Son görüştüğümde ise tutarın ya bakiyeme aktarılacağı ya da iade edileceği söylendi ve IBAN bilgilerim istendi. Ancak canlı desteğe her başvurduğumda “finans birimine ilettik, cevap bekliyoruz” dışında hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gittikçe daha da güvensiz ve şüpheli bir hal aldı.
Bu platformda benzer konularda açılmış çok sayıda şikayet bulunması, benim yaşadığım bu sürecin tesadüf olmadığını ve 1xbet firmasının kullanıcıların parasını uzun süre elinde tutan, son derece güven vermeyen ve mağduriyet oluşturan bir yapı içerisinde hareket ettiğini açıkça gösteriyor. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve o zaman da hiçbir çözüm sunulmadı. Artık para iadesi derdinde bile değilim, param onların olsun; tek isteğim başka insanların aynı mağduriyeti yaşamaması ve bu siteye para kaptırmaması, bu nedenle bu firmaya karşı herkesin son derece dikkatli olması gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Bu site dolandırıcıların eline geçmiştir.
to read complaints and reviews, or file yours.
