1xBet Hoş Geldin Bonusu Hakkında Destek Eksikliği ve Mağduriyet

1xBet’e 25.12.2025 tarihinde üye oldum ve yeni açtığım hesabıma 400 TL para yatırdım. Para yatırma işlemi sorunsuz gerçekleşti, ancak vaat edilen hoş geldin bonusu hesabıma tanımlanmadı. Kayıt olduktan hemen sonra ilk para yatırma işlemini yaptım ve tüm Bonus şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir Bonus alamadım.
Bonus kampanyasının sadece reklam amaçlı olduğunu ve yerine getirilmediğini düşünmeye başladım. Konuyla ilgili olarak önce e-posta ile destek ekibiyle iletişime geçtim, ardından uygulama içindeki canlı sohbet üzerinden de yardım istedim. Bana bazı açıklamalar yaptılar ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bonusu yine kullanamadım. Hesabım şu an aktif görünse de vaat edilen hoş geldin bonusunu alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
1xBet’ten beklentim, yeni hesap açıp ilk para yatırma işlemini yapan bir kullanıcı olarak hak ettiğim 400 TL hoş geldin bonusunun derhal hesabıma tanımlanması ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama ve özür iletilmesidir.



1xbet sitesine yeni üye oldum ve 29.11.2025 tarihinde ilk kez banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım. İşlemi yaparken kendi IBAN’ımı aralara boşluk bırakmadan yazmam gerekiyormuş ancak kopyala–yapıştır yaparken acemiliğim nedeniyle buna dikkat edemedim. Buna rağmen para ilgili hesaba geçti, fakat ...


19.11.2025 tarihinde fast yöntemiyle 1xbet hesabıma 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 1xbet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ya h...