1xbet'te Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Üçüncü şahıslara bilgilerimi paylaşmadığımı maillerle ilettim. Firmanızdan aldığım bilgi hesabın bilgileri ile çekim yapılacak bankanın bilgilerinin uyuşması lazım yoksa çekime izin vermediği yönünde? Buna istinaden hesabımdan çalınan paranın hangi IBAN adresine ad ve soyadını burada paylaşıp ispatlar misiniz? Ki isim değişikliğinde bile bugünün tarihi ve t. C. Kimliğinin ön ve arka kısmının fotoğraflarını inceliyorsunuz? Sonuç olarak bana paranın benim hesabıma çekildiğine dair bilgileri ispatliyamiyorsaniz paranın kimin IBAN'ına ve adına çekildiğini hemen paylaşın. Paylaşamıyorsanız geri ödememi derhal yapınız.

Tekrar ediyorum bilgilerimi üçüncü şahıslar ile paylaşmadım. Para çekim işlemi yaparken yazılı sohbet yerinden size mesaj gönderdim SMS onayı gelmiyor diye daha sonrasında zaten hesabımdan para çekim olayı gece 03.30 da çekim başlatılmış olup tekrardan onaylanmış. Bilgim dahilinde olmadığını söyledim. Diğer bir husus hesabımı üçüncü şahıslar ile paylaşsam bile sadece benim IBAN adresime benim ad ve soyadıma göre paranın çekilmesi lazım? Ama banka hesaplarıma bu para gelmemiş? Peki bu para hangi IBAN ve kişi adına gitti? Demek ki sizin içinizden biri bu açığı bildiği için kendi hesabına çekmiş. Yıllardır sitenizden oyun oynamaktayım başıma böyle bir olay gelmemişken şimdi gelmesi normal bir durum mu? Sorunun giderilmesi için çaba göstermiyor güvenliğinizi siz sağlamaktasınız deyip çekiliyorsunuz? Hesabımdan çekilen paranın kim adına ve IBAN bilgilerini benimle paylaşın? Şifremi unuttuğum zaman ve bilgilerimde değişiklik yapmak istediğimde size söyleyip çabuk bir şekilde halledebiliyorsunuz? Bu basit bir şey sizin için hesabiminda bir çalışanınız tarafından ele geçirilmesi zor görünmüyor? Üçüncü şahıslara bilgilerimi versem bile adımı soyadımı bilgilerimi değiştirmesi için kimliğimi e devletten telefonun bana ait olduğuna dair belge ikamet adresi her şeyi istiyorsunuz? Bu kadar kolay olmuyor değişiklikler bunu anlamak için hesabımdan çekilen tutar kimin adına çekilmiş kardeşim adı ne sani ne onaylayan sizlersiniz onay vermeye bilirdiniz ad uyuşmuyor IBAN uyuşmuyor diye onaylamaya bilirdiniz? Buradan paylaşmak istemiyorsanız sitemizde kayıtlı mail adresime o bilgileri benimle paylaşın?!

Doğru geri bildirim sağlandı. Ama çözüm yok çözümü sunmak içinde bir çaba yok halen devam ediyorsunuz.

İnceleme yapıldı fakat halen bir sonuç yok param çalındığı ile kaldı hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorsunuz orta yolu bulma yani mağduriyetimi gidermiyorsunuz. Size açıklama yaptım hesabımdan dahilim olmadan param çalındı banka hesaplarımın hiç birine para transferi olmadı demek ki içeriden bazıları bu durumun açığını bulmuş ve kendi hesaplarına çekmişler parayı. Parayı hangi hesap ve ibana yatırılmış benim adıma benim ibanıma yapıldıysa bunu burada paylaşın öyle bişi yoksa sorunun sizden kaynaklı olduğunu kabul edin para iademi yapın ve yıllardır kullanıcısı olduğum site benden özür dilemeli... Paramı halen iade etmediniz param içerideki bazı kişiler tarafından çalınmıştır. Konuyu bu şekilde kafanıza göre kapatmanızın ve sorunu çözmüş gibi davranmanızın anlamı yoktur. Sorunu çözmek yerine sorunun üzerini kapatmaktan başka bişi yapmıyorsunuz.