1xbet'te Yatırdığım 5.000 TL Kayboldu, Muhatap Bulamıyorum

Emrah · 2025-11-25T19:34:31+03:00

23/11/2025 akşam saat 20:30 civarında 1xbet hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım. İlk denememde tutar iade edildi, ardından tekrar denediğimde ise ne oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Normalde anlık işlem yapan bir site olmasına rağmen bu kez param ortada kaldı ve nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne mail yoluyla ne telefonla ne de canlı destek üzerinden hiçbir muhatap bulamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve işlemin neden gerçekleşmediği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1xBet

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Emrah

İletildi dün cevap da yazdını bekliyorum sonuçlanmasını.

1xBet

Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, bizimle Telegram destek kanallarımız üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. Destek kanallarımız aşağıdaki gibidir: Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xbet yetkilisi.

Emrah

Kaç gün süreciği hakkında bir bilgi var mı 5 gün oldu

1xBet

Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xbet yetkilisi.

Emrah

Bir aydır marka ile mailleşiyoruz ama hala bir sonuç alamadım

Emrah

Yaklaşık 45 gün önce Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL tutarında havale yoluyla 1xbet hesabıma para yatırdım. İşlem hesabımdan eksilmesine rağmen tutar hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak 1xbet’e e-posta yoluyla defalarca ulaştım. Her seferinde sadece işlemin incelendiği söyleniyor ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi. 45 gündür paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yapılan havale işleminin bir an önce bulunarak 5.000 TL tutarındaki yatırımımın eksiksiz şekilde 1xbet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Emrah

23/11/2025 tarihinde 1xbet hesabıma Garanti Bankası üzerinden havale ile 5.000 TL para yatırdım. İlk önce yatırdığım tutar iade edildi, ardından tekrar yatırmam söylendi. Tekrar yatırmama rağmen ne param hesabıma geçti ne de geri gönderildi. İlgili havale dekontunu da talep edildiği gibi kendilerine ilettim, mail üzerinden de defalarca kez görüştük. Her seferinde “ilgileneceğiz, inceliyoruz” şeklinde aynı cevabı veriyorlar ancak yaklaşık bir aydır somut hiçbir gelişme yok, ne para hesabıma geçti ne de iade edildi. 5.000 TL’lik bu tutarımın, yaptığım havale işlemine göre ya derhal 1xbet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesaba yatırdığım banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.