Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Üzerinden 1xBet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
İsmail
29 Ekim 2025 16:57
1.141

25.10.2025 tarihinde saat 01:24’te Enpara üzerinden 1xBet hesabıma 500 TL banka havalesi ile para yatırdım. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. 

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalıyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor. İşlemi firmanın belirttiği kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir hata mesajı da almadım. Kullanıcı numaram: 6198***9.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2025 19:16

06.12.2025 tarihinde saat 02:43 civarında Enpara hesabımdan 1xbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine 1xbet ile mail üzerinden, Telegram üzerinden ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbiri sorunumla ilgilenmedi ve somut bir dönüş yapılmadı.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, dekonttaki işlem baz alınarak acilen hesabıma geçirilmesini veya para iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Kasım 2025 01:29

16.11.2025 tarihinde saat 00:29’da Enpara üzerinden 1xbet’in belirttiği banka hesabına mobil uygulama aracılığıyla 3.800 TL havale yaptım. Ancak bu tutar halen hesabıma geçmedi. Daha önce de 500 TL yatırmıştım ve o işlemde de benzer bir sorun yaşamıştım, para hesabıma geçmemişti. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorun genellikle para yatırma işlemlerimde tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. 6198859 numaralı üyeliğimle ilgili olarak yatırdığım 3.800 TL’nin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, İşleminizle ilgili olarak bir ticket/takip numaranız bulunmakta mı? Ayrıca size canlı destek hattımız veya e-posta yoluyla işleminizi ilgili sorgu ekranından takip etmeniz gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı mı? Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

İsmail
İsmail
29 Ekim 2025 17:27

Hayır, ödemeler e-posta adresiniz sürekli beklemem gerektiğini söylüyor. Dekontu her şeyi gönderdim ama 5 gündür bekliyorum.

29 Ekim 2025 23:18

Merhaba Hesabınızın ödemeler/ Sorgu ekranında işlemle ilgili gelişmeyi takip edebiliyor musunuz? Size bir takip numarası verilmeden, beklemeniz gerektiği iletilmez. Takip numarası verilir ve kontrol sürecinde beklemeniz gerektiği iletilir. Teşekkürler.

İsmail
İsmail
31 Ekim 2025 16:37

Ne oldu hâlâ bekliyorum? Bunlar böyle bir site işte sürekli mağdur eder. 3 kuruşunuzun üzerine yatarlar

31 Ekim 2025 17:47
İsmail
İsmail
01 Kasım 2025 00:16

Telegram'dan da yardımcı olmadılar. Kolpadan da yurt dışı numarası yazmışlar whatsappi yok. Ümidi kestim haram olsun

İsmail
İsmail
06 Kasım 2025 04:32

12 gün geçti ve hâlâ paramı yatırmadı

İsmail
İsmail
09 Kasım 2025 17:07

15 gün geçti hâlâ sorunumu çözmediler

06 Aralık 2025 23:31
İsmail
İsmail
07 Aralık 2025 01:15

Hangi adresinize, mail adresiniz otomatik cevap veriyor

Benzer Şikayetler

1xBet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı!

profile
Sezer
03 Eylül 2025 13:36
2.081

1xbet Havale İle Yatırdığım Para Saatlerdir Hesabıma Geçmedi!

profile
Kaan
20 Eylül 2025 20:10
1.546
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

1xBet 9 Gündür Yatırılan Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ahmet
11 Ağustos 2025 18:33
1.380
Benzer Şikayet Yaz