20/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla 1xbet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar bugüne kadar hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem canlı destek hem de mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, konuyla ilgili net bir açıklama da alamadım. Ne işlemin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor.
Bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle artık 1xbet hakkında çevremde olumsuz görüş bildirmek zorunda kaldım. Tek isteğim, 20/11/2025 tarihli havale ile gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki paramın bir an önce iade edilmesi veya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılması ve bu işlem sonrası 1xbet hesabımın tamamen kapatılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.