Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmemiş 8.600 TL Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Abdurrahman
21 Nisan 11:11
138

17.04.2026 tarihinde saat 23:57’de Garanti Bankası QR yöntemiyle 1xbet hesabıma 8.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem “işlem reddedildi” hatası verdi ancak buna rağmen banka hesabımdan 8.600 TL çekim gerçekleşti ve bu tutar 1xbet hesabıma yansımadı.

Kullanıcı ıd numaram 1332361117’dir. İşlemin reddedilmesine rağmen paramın çekilmiş olması nedeniyle hem banka hareketlerimde hem de 1xbet bakiyemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Durumu fark eder etmez 1xbet canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından mail yoluyla da ulaşarak tüm dekontlarımı ve istenen bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi, hesabıma iade yapılmadı ve ne canlı destekten ne de mail üzerinden net bir geri dönüş alamadım.

Ayrıca bu tarz para yatırma ve benzeri problemleri daha önce de aynı siteyle yaşadım. Her seferinde gerekli belgeleri gönderdiğim halde somut bir çözüm sunulmadı, süreç sürekli uzatıldı ve adeta oyalandım. Bu büyüklükte bir firmanın kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesi ve sorunları sürekli ertelemesi güven kırıcı bir durumdur.

Çekilen 8.600 TL’nin ivedi şekilde hesabıma geri yatırılmasını veya 1xbet hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını, bu ve daha önce yaşadığım benzer sorunlarla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 12:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
Abdurrahman
Abdurrahman
22 Nisan 20:18

Neredeyse 5 gün oldu hala çözüm yok arkadaşlar bu siteye bir daha ne paranızı kaptırın neden yatırım yapın çünkü 5 gündür muhatap olacağımız kimse yok her gün oyalamaca

Benzer Şikayetler

1
Rahym sonuçtan hiç memnun değil

2.000 TL Çekimim 42 Gün Boyunca Ödenmedi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Rahym
22 Mart 14:12
642
2.000 TL Çekimim 42 Gün Boyunca Ödenmedi Ve Güvenim Sarsıldı
2000-tl-cekimim-42-gun-boyunca-odenmedi-ve-guvenim-sarsildi-2.jpg

32.000 TL Yatırma İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
Berk
24 Şubat 09:45
663
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankasına 17.000 TL Çekim Ödemesi 17 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Destek Oyalıyor

profile
Kerem
08 Mart 05:07
436
Benzer Şikayet Yaz