to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Papara hesabımdan 1xbet hesabıma 1000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sonrası tutar Papara hesabımdan çekilmesine rağmen, 1xbet’teki oyun hesabımda (ıd: 103394762) bakiye hala 0 olarak görünmeye devam ediyor. İşlemle ilgili dekontu ve *3380 referans numarasını defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim.
Müşteri hizmetleri her seferinde işlemin “malı departman tarafından kontrol edildiğini” söylemekle yetindi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de net bir açıklama yapıldı. Bu gecikme nedeniyle oynanmak istenen maçlar çoktan bitti ve artık yatırdığım paranın o amaçla kullanılmasının bir anlamı kalmadı.
Yatırmış olduğum 1000 TL’nin derhal ya 1xbet hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da Papara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin net, şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
