1xbet Doğum Günü Bonusum Hesabımdan Kayboldu, Kullanamadan Erişimim Engellendi


Yaklaşık 2022 yılından beri 1xbet üzerinde düzenli olarak spor bahisleri oynuyorum. Son 3–4 ayda 350–450 bin TL arasında yatırım yaptım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 250–300 bin TL civarında kaybım oluştu. Platformu sık ve yoğun şekilde kullanan, yüksek kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak kendimi oldukça aktif bir müşteri olarak görüyorum.
4 Şubat doğum günümde hesabıma sadece 648 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Bu kadar yüksek yatırım ve kaybı olan bir kullanıcıya, doğum günü için bu tutarda bir bonus verilmesini açıkçası hem yetersiz hem de müşteri sadakati açısından yakışıksız buldum. Canlı destekle görüştüğümde de ortak bir noktada buluşamadık ve talebim anlaşılmadı.
Ben, geçmişteki yatırım ve kayıplarım, ayrıca platformu uzun süredir aktif kullanmam dikkate alınarak doğum günüm için daha anlamlı, özel bir jest yapılmasını bekliyorum. Hesabım ve işlem geçmişim incelenerek, bu doğrultuda kayıplarımı ve sadakatimi gözeten daha makul ve tatmin edici bir promosyon ya da özel bir bonus tanımlanmasını talep ediyorum.




22.11.2025'de 1xbet hesabımdan z*** b*** hesabıma 4.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez e-posta gönderdim, banka dökümümü ilettim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Canlı destek de d...

05.12.2025 tarihinde 1xbet hesabıma banka havalesi ile 5000 TL para yatırma işlemi yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine karşın tutar hesabıma hiç geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde işlem için 11 güne kadar süreleri olduğunu, beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu kadar yüks...