Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artemisbet 2 Faktörlü Doğrulamaya Rağmen Hesabımdan 12.000 TL Kayboldu

01 Aralık 19:10
233

Artemisbet sitesindeki casino bölümünde w*** kullanıcı adıyla işlem yaparken, bugün 2 faktörlü doğrulamam açık olmasına rağmen 12.000 TL tutarındaki paramı kaybettim. İşlem geçmişimi kontrol ettiğimde tüm çekim ve yatırımlarımın göründüğünü, giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu geldiğini gördüm. Buna rağmen canlı desteğe bağlandığımda bana sahte bir siteye yatırım yaptığımı söylediler.

Eğer gerçekten klon bir siteden işlem yaptıysam, bu sitenin benim telefon numarama kod gönderebilmesi, hesap hareketlerimi birebir gösterebilmesi ve yatırımlarımı, çekimlerimi sistemle entegre edebilmesi konusunda ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşünüyorum. Bu bilgilere erişimin bu kadar kolay olmaması gerekirken, resmen bilgilerimizin üçüncü kişilerin eline geçtiği izlenimini veren bir tabloyla karşı karşıyayım.

Canlı destekle yaptığım görüşmede 'sitemizi tamamen kopyalamışlar.' şeklinde bir açıklama yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir somut destek verilmedi. 2 faktörlü doğrulama açıkken ve tüm işlemlerim sistemde görünürken, sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum.

12.000 TL tutarındaki kaybımın nedeninin detaylı şekilde araştırılmasını, sistem güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabım ve işlemlerimle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılarak tarafıma iadede bulunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Yunus
03 Aralık 02:02

Arkadaşlar gördüğünüz gibi tüm bilgiler aynı ve girişte iki faktörlü doğrulamam olmasına rağmen kod aynı yerden geliyor ve hesaba giriyor

05 Aralık 22:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Artemisbet Müşteri Hizmetleri

Yunus
06 Aralık 02:20

Müşteri temsilcisi aradı Bonus eklicez dedi canlı desteğe bağlandım eklemediler yalan söyleyerek şikayeti kaldırtmaya çalıştılar

Yunus
06 Aralık 02:33
artemisbet-2-faktorlu-dogrulamaya-ragmen-hesabimdan-12000-tl-kayboldu-1.jpg

Ek olarak doğrulama adresinide değiştirmişler bu durumdan sonra sistemlerinde açık olduğunu görünce Alotell üzerinden SMS doğrulama yapmaya başlamışlar

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Artemisbet'te Yatırım Sonrası Bakiyem Hesabıma Geçmedi

16 Haziran 10:42
2.068
Artemisbet'te Yatırım Sonrası Bakiyem Hesabıma Geçmedi
Artemisbet'te Yatırım Sonrası Bakiyem Hesabıma Geçmedi
Artemisbet'te Yatırım Sonrası Bakiyem Hesabıma Geçmedi
4
Haluk sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

02 Mart 05:57
2.100
"Müşteri temsilcisi Hakan bey ve canlı destek ekibinden Sevilay hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Boşaltılan hesabımın tazmin edilmesi konusunda servis sağlayıcı firmadan cevap bekleniyor. Açıkçası çalınan paranın iadesi hususunda ümidim yok ama yine de böyle bir sıkıntı karşısında Artemis bet personelinin olgun ve ılımlı yaklaşımından memnun kaldım"
Artemis Bet'te Kaybolan Para Ve İlgisiz Destek Sorunu
Artemis Bet'te Kaybolan Para Ve İlgisiz Destek Sorunu
Artemis Bet'te Kaybolan Para Ve İlgisiz Destek Sorunu

11 Mart 2023 19:52
5.352
Artemisbet Paraya El Kodu
Artemisbet Paraya El Kodu
Artemisbet Paraya El Kodu
Artemisbet Paraya El Kodu
+3

Artemisbet Gizli Alt Yatırım Kuralı Nedeniyle Yatırdığım Parayı Kullanamıyorum

26 Kasım 21:18
611
artemisbet-gizli-alt-yatirim-kurali-nedeniyle-yatirdigim-parayi-kullanamiyorum-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz