Artemisbet sitesinde açtığım hesabım yaklaşık 7–8 yıl önce, yapmadığım bir şeyle itham edilerek hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edildi. Site, beni “karşılıklı bahis” yapmakla suçluyor; oysa durum sadece arkadaşım ile aynı rulet oyununa, aynı anda bahis oynamamızdan ibaretti. Zaten rulet oyununda mantıken birimiz kazanıp birimiz kaybedeceğiz, bu durumda sitenin ekstra bir kaybı olmamasına rağmen bu şekilde itham edilmemi tamamen haksız buluyorum.
Canlı destekle görüştüğümde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve bloğumun kaldırılmayacağı söylendi, ancak hangi somut kurala dayanarak bu işlemi yaptıkları konusunda tatmin edici, detaylı bir açıklama yapılmadı. İnsanlar bu sitelere eğlenmek için, zaman zaman arkadaşlarıyla ufak tefek esprili oyunlar yapmak için giriyor; bu noktada sanki her adım için siteden izin alınması gerekiyormuş gibi davranılmasını ve bunun gerekçe gösterilerek hesabın kapatılmasını kabul etmiyorum.
Bu tür sitelerde insanlar emek verip zaman harcayarak hesap açıyor ve para bulunduruyor. Hesabında yüksek bakiyesi olan bir kullanıcı, benim yaşadığım türden keyfi bir uygulama nedeniyle bir anda parasını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabiliyor. Karşı tarafın yeterince dinlenmeden, açıklama ve somut kanıt sunulmadan suçlanmasını ve hesabın tek taraflı olarak kapatılmasını son derece haksız ve güvensiz buluyorum.
Hesabımın yeniden ve objektif biçimde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilerek hesabımın yeniden açılmasını ve bu tür işlemlerde kullanıcıları açık ve şeffaf şekilde bilgilendirecek, keyfi kararları engelleyecek bir süreç oluşturulmasını istiyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da bu tür durumlara karşı daha temkinli olması için yaşadığım bu olayı paylaşma gereği duydum.
artemisbet-hesabim-haksiz-sekilde-kapandi-aciklama-eksik-3.jpg
artemisbet-hesabim-haksiz-sekilde-kapandi-aciklama-eksik-2.jpg
artemisbet-hesabim-haksiz-sekilde-kapandi-aciklama-eksik-1.jpg