Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artemisbet Hesabım Kapanmış Kimlik Ve Selfie Talebi Yüzünden İşlem Yapamıyorum

profile
15 Nisan 14:11
124

Artemisbet’te “kenan0726” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 3 aydır kullanım dışı bırakılmış durumdadır. Siteye giriş yapabiliyorum ancak yatırım, çekim ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımın tekrar kullanılabilir hale gelmesini ve bakiyem üzerinde işlem yapabilmeyi istiyorum.

Hesap doğrulama adı altında benden kimlik ve selfie şeklinde kişisel belgeler talep edilmektedir. Güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından bu belgeleri paylaşmak istemiyorum. Canlı desteğe bu durumu açıkça belirtmeme rağmen, bu belgeleri göndermeden hesabımın asla doğrulanmayacağı söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Ailevi durumlarımdan dolayı telefonla konuşamıyorum ve benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmesini talep etmiyorum. Hesabım, kimlik ve selfie göndermeme gerek kalmadan, mevcut bilgilerim üzerinden sessizce doğrulanır ve tekrar kullanıma açılırsa bu şikayetimi kaldıracağımı özellikle belirtmek isterim.

profile
1 Destek
Kenan
Kenan
16 Nisan 23:16

Hala düzeltilmedi hesabım. Ve hala zorla kimlik ve selfie belgelerini istiyorlar.

Kenan
Kenan
16 Nisan 23:16

Hiç güven verici değil

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulaması İstendiği İçin 2.500 TL Çekemiyorum

profile
10 Ocak 13:58
487

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Müşteri Desteği Çözüm Sunmadı

profile
12 Ocak 03:11
502
aciklama-olmadan-hesabim-kapatildi-musteri-destegi-cozum-sunmadi-2.jpg

Artemisbet Hesaplarım Kapatıldı, 80.000 TL Bakiye Geri Ödenmeli

profile
09 Ocak 23:00
625
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Belgeleri Tamamlandı, Hesap Hâlâ Çekime Kapalı Ve 4 Bin TL Çekilemiyor

profile
26 Mart 19:24
370
Benzer Şikayet Yaz