Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artemisbet Hesabıma Gönderdiğim 15 Bin TL Kayboldu IBAN Karışıklığı Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 23:51
718

30 Kasım 2025 tarihinde saat 22.38’de Artemisbet’in güncel sayfası üzerinden kendi hesabıma giriş yaptım. Karşıma çıkan arayüz, hesap dökümüm, canlı destek ekranı ve tüm bilgiler daha önce kullandığım Artemisbet sitesiyle tamamen aynıydı. Bu nedenle herhangi bir şüphe duymadan, sitenin yatırım ekranında gösterilen IBAN’a hızlı havale yöntemiyle 15.000 TL gönderdim.

İşlem sonrasında para hesabıma yansımayınca canlı desteğe bağlandım ve dekontu paylaştım. Buna rağmen müşteri temsilcisi, yatırım yaptığım IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı ve tutarı hesabıma geçmedi. Ancak aynı site üzerinden daha önce de işlem yapmış, para yatırmış ve hesabımda bakiye bulundurmuştum. Site arayüzü, hesap bilgilerim, canlı destek ekranı tamamen aynıyken, şimdi “bu IBAN bize ait değil” denilmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Artemisbet’ten, hızlı havale ile gönderdiğim 15.000 TL tutarın, yaptığım işlem dikkate alınarak eksiksiz şekilde Artemisbet hesabıma yansıtılmasını ve bu karışıklığın neden olduğunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Aralık 2025 19:04 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Artemisbet Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
12 Aralık 2025 11:09

Kesinlikle yalan aradılar inceleyip döneceğiz denildi bir daha da arayan olmadı

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Hesabıma Yatırdığım 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 08:36
2.636
1
Ismihan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ismihan
21 Eylül 2025 13:59
1.568

Artemisbet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
27 Ekim 2025 02:37
679
Benzer Şikayet Yaz