Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artemisbet Hesabımda Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Bakiye Kaybı Yaşadım

profile
01 Ekim 2025 20:48
787

Artemisbet hesabımda 01.10.2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Blackjack oyununda oynayarak bakiyemi 1000 TL’nin üzerine çıkardım. Oyunlardan çıkış yapıp bir süreliğine markete gittim, geri döndüğümde hesabımdaki bakiyenin tamamen sıfırlandığını gördüm.

Son kazancım 18:31’deydi, bakiyemin sıfırlandığı saat ise 19:21 civarıydı.

Kullanıcı adım hasanbzkrt. Yaşadığım bu durum sonrası hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, hesabıma başka birisinin giriş yapıp tüm bakiyeyi kaybettiği söylendi. Hesabımda iki aşamalı doğrulama veya ek bir güvenlik önlemi yoktu, fakat herhangi bir şüpheli hareket ya da farklı bir giriş bildirimi de almadım. Ayrıca, Artemisbet tarafından herhangi bir telafi, iade ya da çözüm önerisi sunulmadı; sorumluluğun tamamen bana ait olduğu belirtildi.

Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve yine başvurduğumda, şirketin kendi tarafında bir sorun olmadığını söylemişlerdi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle bakiyemin iadesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemlerimle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.

artemisbet-hesabimda-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-bakiye-kaybi-yasadim-1.jpg
14 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Sıfırlanması Güvenimi Sarsıyor

profile
10 Ekim 2025 12:36
865
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Artemisbet Hesabımdan Para Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
22 Ekim 2025 00:12
671
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 180.000 TL'nin Bilgi Verilmeden Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum

profile
Kemal
04 Ağustos 2025 10:42
3.338
hesabimdaki-180000-tlnin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasiyla-magdur-oldum-5.jpg
hesabimdaki-180000-tlnin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasiyla-magdur-oldum-4.jpg
hesabimdaki-180000-tlnin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasiyla-magdur-oldum-3.jpg
hesabimdaki-180000-tlnin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasiyla-magdur-oldum-2.jpg
hesabimdaki-180000-tlnin-bilgi-verilmeden-sifirlanmasiyla-magdur-oldum-1.jpg

Artemisbet Sunucu Hatası Nedeniyle Bakiye Kaybı ve Mağduriyet

profile
Tesadüfen
09 Eylül 2025 14:53
377

Artemisbet Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ekim 2025 20:52
1.557
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-7.jpg
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-6.jpg
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-5.jpg
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-4.jpg
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-3.jpg
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-2.jpg
artemisbet-casino-oyunlarinda-surekli-kayip-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz