Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artemisbet Hesabımda Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Bakiye Kaybı Yaşadım

01 Ekim 20:48
552

Artemisbet hesabımda 01.10.2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Blackjack oyununda oynayarak bakiyemi 1000 TL’nin üzerine çıkardım. Oyunlardan çıkış yapıp bir süreliğine markete gittim, geri döndüğümde hesabımdaki bakiyenin tamamen sıfırlandığını gördüm.

Son kazancım 18:31’deydi, bakiyemin sıfırlandığı saat ise 19:21 civarıydı.

Kullanıcı adım hasanbzkrt. Yaşadığım bu durum sonrası hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, hesabıma başka birisinin giriş yapıp tüm bakiyeyi kaybettiği söylendi. Hesabımda iki aşamalı doğrulama veya ek bir güvenlik önlemi yoktu, fakat herhangi bir şüpheli hareket ya da farklı bir giriş bildirimi de almadım. Ayrıca, Artemisbet tarafından herhangi bir telafi, iade ya da çözüm önerisi sunulmadı; sorumluluğun tamamen bana ait olduğu belirtildi.

Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve yine başvurduğumda, şirketin kendi tarafında bir sorun olmadığını söylemişlerdi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle bakiyemin iadesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemlerimle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.

artemisbet-hesabimda-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-bakiye-kaybi-yasadim-1.jpg
14 Ekim 15:27 (Şikayetten 12 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Sıfırlanması Güvenimi Sarsıyor

10 Ekim 12:36
621
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Artemisbet Hesabımdan Para Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

22 Ekim 00:12
526
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 180.000 TL'nin Bilgi Verilmeden Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum

Kemal
04 Ağustos 10:42
2.908
Hesabımdaki 180.000 TL'nin Bilgi Verilmeden Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum
Hesabımdaki 180.000 TL'nin Bilgi Verilmeden Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum
Hesabımdaki 180.000 TL'nin Bilgi Verilmeden Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum
Hesabımdaki 180.000 TL'nin Bilgi Verilmeden Sıfırlanmasıyla Mağdur Oldum
+4

1xbet Hesabımdaki 100.000 TL Bakiyem Gizli Bahis İddiasıyla Aniden Sıfırlandı

İbrahim
19 Ağustos 20:48
1.983
1xbet Hesabımdaki 100.000 TL Bakiyem Gizli Bahis İddiasıyla Aniden Sıfırlandı
1xbet Hesabımdaki 100.000 TL Bakiyem Gizli Bahis İddiasıyla Aniden Sıfırlandı

Artemisbet Sunucu Hatası Nedeniyle Bakiye Kaybı ve Mağduriyet

Tesadüfen
09 Eylül 14:53
298
Benzer Şikayet Yaz