Uzun süredir Artemisbet üzerinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve şu anda hesabımda görünen 80.000 TL paramın kasıtlı olarak engellendiğini düşünüyorum. Siteye toplamda 125.000 TL para yatırdım. Meşru bir şekilde para çekme talebinde bulunmama rağmen, bu talebim “inceleme” ve “onay süreci” gibi bahanelerle defalarca ertelendi ve paramın çekilmesi engellendi.
Canlı destek üzerinden sürekli farklı temsilcilere aktarılıp, kopyala-yapıştır hazır cümlelerle oyalandım. En kritik nokta ise, bir temsilcinin beni telefonla arayarak “80 bin oynamışsın, paranı sen harcamışsın, başka siteye atmışsın” gibi asılsız ve gerçeği yansıtmayan iddialarla hakkımı yok saymaya çalışması ve ardından şikayetimi kaldırmam karşılığında paranın sadece bir kısmını iade etmeyi teklif etmesidir. Bu görüşmenin tamamı ses kaydı ile bende mevcuttur ve bu durumu açıkça şantaj girişimi olarak görüyorum.
Artemisbet’te kullandığım kullanıcı adım k***0’tır. Şu an içeride kalan 80.000 TL’min eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve herhangi bir ek koşul, çevrim ya da kısıtlama olmadan banka hesabıma çekebilmem için onay verilmesini talep ediyorum. Temsilcilerin beni yalan beyanlarla suçlayan, “paranı sen oynamışsın” gibi ifadelerle gerçeği çarpıtan yaklaşımlarını artık duymak istemiyorum, bu süreçten psikolojik olarak da ciddi şekilde yıprandım. 69 yaşında bir insan olarak, bu kadar yüksek meblağdaki paramın bu şekilde önemsenmemesini ve benimle adeta alay edilir gibi işlem yapılmasını asla kabul etmiyorum.
Artemisbet’in bu durumu sadece “müşteri memnuniyetsizliği” gibi basit bir başlıkla değil, kayıtlı şantaj iddiası içeren ciddi bir vaka olarak ele almasını, ses kaydı dahil tüm kanıtlar dikkate alınarak hesabımdaki 80.000 TL’nin derhal ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, yasal sınırlar çerçevesinde tüm sosyal medya ve diğer platformlarda yaşadığım bu mağduriyeti herkesin görebileceği şekilde duyurmak için tüm imkânlarımı kullanacağımı belirtmek isterim.