Artemisbet’te Süper Havale Gecikmesi Nedeniyle 10 Bin TL Kayıp Ve İade Talebi

Artemisbet hesabıma 10.000 TL tutarında süper havale yöntemiyle gece saat 02.00 civarında yatırım yaptım. Normalde 5–10 dakika içinde geçmesi gereken tutar hesabıma yaklaşık 3 saat sonra geçti. Bu gecikme nedeniyle sinirlenip, hesabımda bulunan 10.000 TL’yi planladığım maç ya da oyunlar yerine rastgele bir slot oyununa bastım ve bu tutarı kaybettim.

Canlı destek ile de defalarca görüştüm; sorunun bankadan ya da benden kaynaklandığını iddia ediyorlar. Ancak yatırım saatim net, dekontum ve işlem kayıtlarım bende duruyor. Aynı bankalar üzerinden yaptığım diğer işlemlerin en fazla 1 dakika içinde gerçekleştiğini, gerek görüşmelerimden gerek ekran görüntülerimden biliyorum. Bu yüzden yaşanan bu aşırı gecikmenin bankadan değil Artemisbet tarafındaki bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, gecikme nedeniyle sinirle ve plansız şekilde oynamak zorunda kaldığım ve kaybettiğim 10.000 TL tutarının hesabıma iadesini acil olarak talep ediyorum. İlgili birimlerin işlem saatlerimi, dekontumu ve ekran görüntülerimi inceleyerek gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.