Aylık Ekleme Yapılmadı Destekten Bilgi Alamıyorum

Merhabalar, Artemisbet aylık formunda yatırımım olmasına rağmen henüz bir ekleme gerçekleşmedi ve canlı destek ekibine bağlanıyorum, bana herhangi bir bilgi vermiyorlar. Lütfen destek ekibi benimle iletişime geçebilir mi? Bu nedenle mağdurum, her ay eklenen bu ay yok maalesef.