Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor!

30 Ağustos 15:14
62

Dün Artemisbet hesabıma ATM üzerinden kartsız olarak 500 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin kabul edilmediğini, paranın iade edileceğini söylediler. Buna rağmen, para hesabıma geri yatmadı ve tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Hasane13 kullanıcı adıyla işlem yaptım ve müşteri hizmetlerinden kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, paranın gelmediğinde ısrar ettiklerini belirttiler. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırdığım 500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-8-35.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-7-26.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-6-80.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-5-64.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-4-85.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-3-63.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-2-71.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-1-95.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 22:52

29.08.2025 tarihinde Artemis Bet üzerinden kartsız para yatırma yöntemiyle 500 TL yatırdım. Hesabım: Hasane13. Önceki gün de 520 TL yatırmıştım ve iade edilmişti. Ancak bu kez yatırdığım 500 TL hesabıma geçmedi ve iade de edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta “paranız hesabınıza geçecek, biraz bekleyin” dediler. Ardından sistemde sıkıntı olduğunu ve iade yapılacağını söylediler. Sabaha kadar bekledim, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, para yatırdığım IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söylediler. Oysa IBAN’ı sitelerinden aldım ve doğru olduğundan eminim.

Banka ile görüştüm; gönderdiğim hesabın doğru olduğunu ve paranın iletildiğini teyit ettiler. Elimde banka fişim mevcut. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. Şikayetimi siteye yazınca, şikayetimi silmem karşılığında 20 Free spin tanımladılar ve özellikle 5 yıldız vermemi istediler. Ancak spinler de çalışmadı ve 20 TL gibi sembolik bir miktar yüklendi. Tüm bu süreçte kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde banka fişi ve tüm görüşme kayıtları mevcut. Ayrıca, insanların bu siteye güvenip para yatırmamasını tavsiye ediyorum; yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmesini istemem.

yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-8.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-7.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-6.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-5.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-4.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-3.jpg
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-2.jpg
Hasan
30 Ağustos 21:08
yatirdigim-500-tl-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-1-51.jpg

Bugün tekrar bağlandım canlı desteğe para yatırma bölümünde bulunan IBAN'ın kendilerine ait olmadığını iddia ettiler

01 Eylül 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Tutarım Hesabıma Aktarılmadı Ve Kayıp Bonusu Tanımlanmadı

05 Ağustos 02:48
1.584
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Artemisbet Para Yatırma İşlemi Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yanıtsız Destek

08 Eylül 18:13
502
Benzer Şikayet Yaz