Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Atlasbet Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum

profile
13 Ocak 12:35
516

Atlasbet hesabım kapatıldı. Atlasbet bir süredir oynuyorum; en son oyunumda belli bir kazanç elde ettim. Bonus çevrimim tamamlandığında ana para çevrimim kaldı mı diye sordum. Canlı destek, cevap vermeden “Hesabınız 72 saat incelenecektir” denip hesabım kilitlendi. Hiçbir ihlal yapmamama rağmen 72 saat sonunda hesabımın kapatıldığına dair mesaj aldım. Bir kişi, farklı IP kullanımından dolayı “İhlal etmişsiniz” dedi. Bir başka kişi, birden fazla yatırım yaparak bir de fazla Bonus talebi edip “İhlal etmişsiniz” dedi. En sonda, “Kripto adresiniz üzerinden farklı oyun hesaplarında yatırım sağlamışsınız” denildi. Ancak kripto çekimlerinde ilk sefer teyit ediliyor; benim 5. Çekimimde mi ortaya çıkmış, resmen saçmalık. Üstüne, ana paramı göndermeyip ihlal ettiniz, o yüzden ana paranızı alamazsınız dediler. Hiçbir ihlal yapmadım, fakat kendileri saçma nedenleri öne sürüp hesabımı kapattılar.

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 13:25

Atlasbet hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içerisindeki bakiyeme el konuldu. Gerekçe olarak, aynı kripto adresi üzerinden kendi hesabım dışında 4 farklı hesaba yatırım yaptığım ve Bonus suistimalinde bulunduğum iddia edildi. Bu iddialar somut hiçbir kanıtla desteklenmemiş durumda.

Herkesin erişimine açık, tarafsız ve değiştirilemez blokzincir kayıt sistemi olan Tronscan üzerinden yaptığım incelemede, ilgili kripto adresiyle yalnızca kendi hesabıma ait 4 adet yatırım işlemi bulunduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen, başka hesaplara transfer yaptığıma dair tek bir işlem hash’i, transfer linki veya ekran görüntüsü tarafıma sunulmamıştır. Eğer böyle bir veri mevcutsa, bu bilginin hangi kaynaktan, nasıl ve neye dayanarak elde edildiği de açıklanmamıştır.

Canlı destekle yaptığım görüşmede, bana ait olduğu iddia edilen başka bir hesabın, benim kendi hesabıma yatırım yaptığım tarihten önce yasaklandığı söylendi. Eğer bu hesap önceden yasaklıysa, aynı kripto adresiyle kendi hesabıma 4 kez sorunsuz şekilde yatırım yapmama neden izin verildiği ve gerçek zamanlı kontrol mekanizmanız varsa bu işlemlerin neden daha ilk yatırımda engellenmediği büyük bir çelişkidir. Bu durum, ya sistemlerinizin tutarsız çalıştığını ya da sonradan geriye dönük ve kanıtsız bir gerekçe üretilerek hesabımın kapatıldığını düşündürmektedir.

Tarafıma yöneltilen iddiaların somut ve doğrulanabilir kanıtlarla ispatlanmasını, aksi halde hesabımda bulunan bakiyenin tamamının eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yazılı, net ve belgeli bir açıklama yapılmasını ve eş zamanlı olarak ödeme sürecinin başlatılmasını istiyorum.

17 Ocak 13:12

Şikayetim sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş olup, tarafıma yöneltilen iddialara ilişkin somut ve doğrulanabilir kanıtların sunulmasını ve tarafsız bir inceleme yapılmasını açıkça talep etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen, söz konusu görüşmeden yaklaşık beş gün sonra herhangi bir ekran görüntüsü, işlem kaydı, transfer linki veya resmi belge tarafıma iletilmeksizin, yapılan kısıtlamada hata payı olmadığı ifade edilerek konu ek ve tatmin edici bir açıklama sunulmadan tek taraflı şekilde kapatılmaya çalışılmıştır.

Tarafıma isnat edilen, farklı hesaplara gerçekleştirildiği iddia edilen transferlere ilişkin tek bir somut delil dahi tarafıma sunulmamıştır. Bu nedenle, kanıtlanmamış ve varsayıma dayalı iddialar üzerinden alınan bu kararın kabul edilmesi mümkün değildir.

Açıkça belirtirim ki; tarafıma yöneltilen iddialara ilişkin somut, doğrulanabilir ve belgelendirilebilir kanıtlar tarafıma iletilmediği sürece, bu konunun kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Atlasbet'te Otomatik Bonus Nedeniyle Para Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 02:26
759
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Atlasbet'te Çekim Yapamama Ve Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamama!

profile
19 Ekim 2025 00:13
1.737

Atlasbet Kazanç Çekim Talebim Reddedildi ve Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 05:58
1.834
atlasbet-kazanc-cekim-talebim-reddedildi-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg

Atlasbet 2.500 TL Kayıp Bonusum Hesaba Tanımlanmadı

profile
Turhan
28 Aralık 2025 12:42
496
5
Mete sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2024 18:53
470
"Çok teşekkürler atlasbet bir numarasınız"
Benzer Şikayet Yaz