Bahiscasino'da Hesap Kapatma Talebimin Reddedilmesi Ve Kullanıcı Haklarının Kısıtlanması

Ferhat · 2025-11-08T01:43:30+03:00

Bugün Bahiscasino hesabımın kapatılması için canlı destek üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bana, sitede hesap kapatma uygulamasının bulunmadığı ve hesabımın kapatılamayacağı belirtildi. Kullanıcıların en temel hakkı olan hesap kapatma seçeneğinin sunulmaması, sitenin ne kadar amatörce yönetildiğini gösteriyor. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Ferhat

Bahiscasino sitesine üye olduğum ilk günden beri kayıp bonuslarında ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Sitede kayıp bonusu yüzde yirmi veya yüzde otuz olarak belirtilmesine rağmen çoğu zaman yüzde on verildi, bazı dönemlerde ise hiç Bonus tanımlanmadı. Bu durum uzun süredir sistematik şekilde devam ediyor. Canlı destekle görüştüğümde sitede yazan kampanya koşullarıyla uygulamanın neden farklı olduğunu sorduğumda, net ve doyurucu bir açıklama yerine sadece “orada yazılan farklı, uygulama farklı” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Bu yaklaşım nedeniyle yaklaşık üç bin tl civarında kayıp Bonus hakkımın verilmeyerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüm bu yaşananlardan sonra artık bu siteden hiçbir şekilde hak talep etmiyorum, yalnızca hesabımın tamamen kapatılmasını ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri reklam/bilgilendirme mesajı gönderilmemesini istiyorum. Hesabımın kapatıldığı ve iletişim bilgilerimin sistemlerinden çıkarıldığına dair yazılı teyit talep ediyorum.