Kayıp Bonusu Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Bahis.com’da 15 Şubat özel bonusu kapsamında bugün saat 13.00 civarında hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu yatırım sonrası beklediğim Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, maksimum 1.250 TL yatırım yapmam gerektiği, bu nedenle Bonus alamadığım söylendi. Fakat bir önceki gün 1.250 TL’nin üzerinde, yaklaşık 1.500 TL tutarında yatırım yaptığımda aynı bonusu sorunsuz şekilde aldım. Bu çelişkili uygulama nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bahis.com’dan, 15 Şubat özel bonusunun yatırım koşullarını sağladığım gerekçesiyle, hak ettiğim bonusun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
