Bahis.com Hesabım İzinsiz Kullanıldı, 98 Bin TL Bakiyem Sıfırlandı!

Çağrı · 2025-09-26T11:12:44+03:00

Bahis.com casino bölümünde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 13.08.2025 tarihinde hesabımda yaklaşık 98 bin tl bakiye bulunuyordu. Ancak hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak “Super Sceter” oyununda işlem yapılmış ve tüm bakiyem sıfırlanmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Olay öncesinde hesabımda 6 bin tl, sonrasında ise yaklaşık 98 bin tl bakiyem vardı. Kullanıcı adım: K***’dır. Bahis.com'dan beklentim, bakiyemin tarafıma iade edilmesi ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Bahis.com

Sayın Çağrı K. Öncelikle şikayetiniz üzerine gerekli kontroller yapılmış olup, Yapılan kontroller sonucunda tarafınızca belirtilen katılımlar incelenmiştir. İnceleme neticesinde, bakiyenizin Gates of Olympus Super Scatter oyununda elde edilen kazançlar ile oluştuğu, sonrasında Wild West Gold oyununa katılım sağladığınız ve akabinde Sweet Bonanza Super Scatter oyununda kayıp yaşadığınız tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz kayıptan dolayı üzgün olduğumuzu ifade ederiz. Bununla birlikte, hesap güvenliğinizin sorumluluğunun tamamen tarafınıza ait olduğunu hatırlatmak isteriz. Şifrenizin üçüncü kişiler ile paylaşılmaması ve yalnızca güncel giriş adreslerimiz üzerinden erişim sağlanması halinde herhangi bir güvenlik sorunu yaşanmayacaktır. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz