Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahis.com Hesabıma Yetkisiz Giriş Ve 5.000 TL Bakiye Çalınması

profile
Bilzeriano
18 Ocak 21:28
395
Bilzeriano'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum halloldu. Teşekkürler”

Bahis.com sitesinde “B****o” kullanıcı adlı hesabımı 2-3 gündür aktif olarak kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir güvenlik sorunu yaşamadım. Ancak bugün saat 20.30 civarında hesabıma girdiğimde, benim müdahalem ve bilgim dışında oyunlar oynandığını ve bakiyemin bitirilmiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 5000 TL civarında bir bakiyem iznim olmadan kullanılarak sıfırlanmış durumda.

Bu işlemlerin benim tarafımdan yapılmadığını, rızam dışında bir başkası tarafından hesabıma girilerek oynandığını düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.

Hesabım şu an hala erişilebilir durumda, giriş yapabiliyorum; bu nedenle güvenlik açığının ve yapılan işlemlerin sistem üzerinden detaylı olarak incelenmesini, iznim olmadan oynanan oyunların iptal edilmesini ve yaklaşık 5000 TL civarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
19 Ocak 13:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
Bilzeriano
Bilzeriano
19 Ocak 15:05

Bekliyorum. Umarım mağduriyetim giderilir.

Bilzeriano
Bilzeriano
21 Ocak 17:54

Sorunum halloldu. Teşekkürler

21 Ocak 19:27

Benzer Şikayetler

Devam Eden Casino Kayıpları Ve Yetersiz Telafi

profile
08 Mart 01:44
40
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Mega Havale İle 3.000 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor, Destek Oyalıyor

profile
07 Mart 15:46
109

Hesap İncelemesi Sonrası Kazancım Silindi Ve Çekim Talebim Engellendi

profile
07 Mart 05:09
152
Hesap İncelemesi Sonrası Kazancım Silindi Ve Çekim Talebim Engellendi
Benzer Şikayet Yaz