Bahiscom Slot Oyunlarında Sürekli Hatalar Ve Kayıp Satın Alımlar

Uzun süredir Bahiscom üzerinden slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık son bir buçuk yıldır oyunlara açık şekilde müdahale edildiğini düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Slot oyunları üç tur üst üste ödeme yaptığında adeta vahiy gelmiş gibi anında “hata oluştu” uyarısı verip oyundan atıyor, ekran tamamen beyaz kalıyor ya da oyun 15–20 saniye boyunca donuyor, ancak kaybedince hiçbir sorun yokmuş gibi düzeliyor. En son yaşadığım hatadan sonra oyun kayıtlarıma baktığımda, art arda yaptığım 39 satın alımdan 37’sinin tamamen kayıp olduğunu, sadece 2 tanesinin kendi parasını zorlayarak ödeyebildiğini gördüm.

Bu durum sağlayıcı fark etmeksizin, ödeme alınan her oyunda tekrar ediyor. Canlı destek ekibine defalarca durumu yazdım, ancak yazılanları okuduklarını dahi düşünmüyorum. Sürekli aynı kopyala-yapıştır hazır metinlerle geçiştiriyorlar, gönderdiğimiz ekran görüntülerine ve kanıtlara rağmen “ıd verin, inceleyelim” gibi somut bir dönüş bile yapılmıyor. Canlı destekte tek bir sorunun net cevabını alabilmek için bile aynı soruyu defalarca sormak zorunda kalıyorum; oyun geçmişimin neden görünmediğini, neden sıfırlandığını en az 12–13 kez sorduğum halde sonunda alabildiğim tek cevap “tarayıcınızı değiştirin, öyle bakın” oldu.

Tüm bu yaşananlarda sürekli olarak tarayıcıyı suçluyorlar. Oyundan atılınca tarayıcı, oturum sonlanınca tarayıcı, oyun donunca yine tarayıcı deniyor. Oysa dünya üzerinde en çok kullanılan, yaygın ve güncel bir tarayıcı kullanıyorum. Buna rağmen her sorunun tek sorumlusu olarak tarayıcı gösteriliyor, sistemsel veya sitenin kendi tarafındaki olası sorunlarla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bahiscom’dan artık herhangi bir beklentim kalmadı. Bu şikayeti, yaşadığım bu kesintileri, oyunlardan atılma sorunlarını, aşırı kayıpla sonuçlanan satın alım serisini ve oyun geçmişinin sıfırlanmasıyla ilgili durumu diğer kullanıcılar görsün, kimse aynı mağduriyeti yaşamasın ve parasını bu şekilde kaybetmesin diye yazıyorum.