Bahis.com’da Bonus kazanç katı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yetkili call center danışmanı ve canlı destek ekipleriyle yaptığım görüşmelerde, yatırım tutarımın 50 katına kadar kazanç sağlayabileceğim ve çekim yapabileceğim açıkça belirtilmişti. 5000 TL yatırım yaptım ve 50 katı olan 250.000 TL’lik çekim hakkım olması gerekirken, bana yalnızca 20 katı ödeme yapıldı. İtirazlarıma ise hiçbir şekilde cevap verilmedi; canlı destek tarafından banlandım, maillerime yanıt verilmedi ve arama taleplerim de karşılıksız kaldı.
Tüm delillerimi sunmama rağmen, hatta aynı gün ve saatte benimle birlikte yatırım yapan arkadaşlarım 20 katından fazla çekim yapabilmişken, bana tamamen uydurma bir kural öne sürülerek ödeme yapılmadı. Son açıklamalarında ise site üzerinde çekim katlarının değişkenlik gösterdiğini söylediler ve bu şekilde usulsüzlüklerini itiraf etmiş oldular. Siteye üye olanlara kurallar hakkında soru sorulduğunda 50 hatta 100 katı çekim hakkı olduğu söyleniyor; ancak kazanç sağlayıp çekim yapmak isteyenlere anlık olarak 10 veya 20 katı gibi keyfi uygulamalar yapılıyor. Yıllardır Bahis.com’da işlem yapan, kazandığım tutarın en az 10 katını kaybetmiş biri olarak, şahsıma yapılan bu haksızlığı Şikayetvar aracılığıyla mevcut ve yeni üyelere duyurmak istiyorum. Bahis.com’da kurallar ve sistem yok, kişiye göre muamele var.
Tüm yolları denedim, hatta alacağım tutarın yalnızca 10’da 1’ini talep etmeme rağmen sorun çözülmedi. Beklentim, Bahis.com yetkililerinin benimle iletişime geçip orta yol bulacak bir çözüm sunmalarıdır. Ayrıca, bundan sonra konuyla ilgili olumlu veya olumsuz her türlü gelişmeyi buradan paylaşacağım. Yaklaşık birkaç aydır bu sorunla uğraşıyorum ve sürekli banlanarak konunun zaman aşımına uğratılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Kullanıcı adım: ewilhazzard. Toplam kaybım 145.000 TL’dir ve işlemlerimi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.