Bahis.com'da Oyunlarda Adil Olmayan Sonuçlar Ve Destek Sorunları


Yaklaşık 5 yıldır Bahis.com sitesine üyeyim ve sadece bu sitede oyun oynuyorum. Buna rağmen 5 yıl içinde bir kez bile maxspin görmedim ve özellikle son 3 aydır sitenin oyunlara açıkça müdahale ettiğini düşünüyorum. Pragmatic, Egt, Playson ve diğer tüm sağlayıcılarda ne oynarsam oynayayım, oyunların normal akışında ilerlemediğini, kazanç ihtimalimin olağan dışı şekilde düşük olduğunu gözlemliyorum.
Bu 3 aylık süreçte toplamda yaklaşık 1 Milyon tl civarında kaybım oluştu. Yaşadığım bu durumla ilgili site üzerinden destek almaya çalıştığımda ise kimse yardımcı olmadı, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Bahis.com’un oyunlardaki müdahale iddialarıyla ilgili tarafıma detaylı ve şeffaf bir açıklama yapmasını, gerekirse sağlayıcı kayıtlarının incelenmesini ve uğradığımı düşündüğüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir yardımcı olmadılar küfürler edip kapatıyorlar
Bahiscom sitesinde özellikle Pragmatic oyunları başta olmak üzere birçok oyunda yaklaşık 2025 yılı Kasım – Aralık ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda yüksek takla ve kazanç ihtimali varken bir anda yüksek çarpan atıyor, hemen ardından oyun hata verip beni dışarı atıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır sürekli tekrarlanıyor ve toplamda 13.000 TL kaybım oluştu.
Oyunlara telefonumdan, Chrome tarayıcısı üzerinden giriş yapıyorum ve her seferinde benzer müdahale edildiğini düşündüğüm durumlarla karşılaşıyorum. Kazanç ihtimali yükseldiği anda oyunun hata verip kapanması artık tesadüf gibi görünmüyor.
Site yöneticileriyle ve canlı destekle durumu paylaştığımda ise sorunu çözmek yerine benimle adeta dalga geçer bir tavır sergiliyorlar. Yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmıyor ve herhangi bir inceleme veya iade yapılmıyor.
Bahiscom’un yaşanan bu oyun hatalarını ve olası müdahaleleri detaylı biçimde incelemesini, oyun kayıtlarımın kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 13.000 TL kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteriyle dalga geçilen bu yaklaşımın da incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.


Bahis.com sitesinde yaşadığım süreçte hem ciddi maddi kayba uğradım hem de sürekli olarak telefonla rahatsız edildim. Yaklaşık 3 gün öncesine kadar sitede oyun oynarken hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve hesabımdaki 30.000 TL tutarındaki bakiyem sıfırlandı. Bunun dışında da toplamda 300.000 TL civarı...