Çekim Talebim Haksız Yere Reddedildi, Bakiyem Azaltıldı

Sayın Murat D. İletmiş olduğunuz şikayetle ilgili olarak, firma politikalarımız gereği, tüm üyelerimizin adil ve güvenli bir şekilde bahis yapabilmesi için gerekli tüm önlemleri aldığımızı belirtmek isteriz. Yapılan inceleme sonucunda, hesabınız üzerinden çapraz bahis yapıldığı tespit edilmiştir. Çapraz bahis, sitemizin [Kurallar ve Şartlar] bölümünde açıkça yasaklanmış bir uygulamadır ve bu tür faaliyetler, hesabınızın askıya alınması veya kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir. 2025-05-25 20:39:32 tarihinde "Kuralları okudum ve anladım" ifadesini onayladığınız, sistem kayıtlarımızda yer almaktadır. Risk Analiz ekibimiz, bahis limitlerini aşmak amacıyla kural dışı işlemler gerçekleştirildiğini tespit etmiştir. Sitemizde yapılan tüm işlemler, site ve bonus kurallarına uygun olarak yürütülmektedir. Kullanım Şartlarının 1. Maddesi'nde de belirtildiği üzere: "Sisteme üye olduğunuz ve kullanmaya başladığınız andan itibaren, paylaşılan tüm kural ve şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kuralları kabul etmemeniz halinde siteye kayıt olmamalı ya da mevcut hesabınızı kullanmamalısınız." Ayrıca, Kullanım Şartları’nın 8. Maddesi olan "Yasaklı Faaliyetler" bölümünde belirtildiği gibi, üçüncü şahıslarla gizli anlaşmalar yapmak, yasaklanmış bir hesabı farklı IP adreslerinden yeniden açmak veya başkası adına hesap açmak ve oyunlarda usulsüzlük gibi faaliyetler yasaklanmıştır. Bu tür ihlaller sonucunda oluşabilecek zararlardan sitemiz sorumlu tutulamaz. Kural ihlali tespit edildiği için hesabınız kapatılmıştır. Sonuç olarak, site kurallarını kabul ettiğinizi beyan ettiğinizden dolayı, yapılan işlemlerin bu doğrultuda gerçekleştirildiğini önemle belirtmek isteriz. Şirketimiz, yasaklı faaliyetlerin takibini titizlikle sürdürmekte olup, gelecekte de bu tür işlemlerde sıfır tolerans politikamızı uygulamaya devam edecektir. Adil oyun anlayışımızı koruma ve tüm kullanıcılarımızın güvenliğini sağlama konusundaki kararlılığımız devam etmektedir. Bu nedenle, kurallara aykırı işlem gerçekleştiren hesaplara yönelik yaptırımlar kaçınılmazdır. Canlı destek ekibimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri