Çekim Ve Kalan Bakiyemin Açıklamasız Silinmesi

07.04.2026 tarihinde Bahis.com hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. Aynı gün kayıplarımdan 7.000 TL kazandım ve bu tutarı çekmeye karar verdim, ardından tekrar bu 7.000 TL’yi yükleyip casino bölümünde oynarken kaybettim.

08.04.2026 tarihinde kayıplarımdan dolayı tarafıma %15 kayıp bonusu tanımlandı ve hesabıma 1.050 TL geçti. Bu tutarla casino oyunlarında oynayarak toplamda 3.150 TL bakiyeye ulaştım. Zararın neresinden dönersen kâr mantığıyla bu bakiyenin 2.000 TL’sini çekmek istedim, kalan 1.150 TL ile de oynamaya devam etmeyi planlıyordum.

Fakat ne talep ettiğim 2.000 TL tarafıma ödendi ne de çekimden sonra hesabımda kalması gereken 1.150 TL bakiyem göründü, tamamen silindi. Bakiyemin neden kaybolduğuna dair hiçbir net bilgi verilmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece oyalanıp geçiştirildim, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Yaşanan bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve Bahis.com hesabımdan haksız şekilde silinen tüm haklarımın ve bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.