Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazancım Gerekçesiz Şekilde Silindi, Mağdur Edildim

30 Eylül 15:47
2.861

Kullanıcı adım armanc34. 20 Eylül Cumartesi günü Bahis.com sitesine 12.000 TL yatırım yaptım ve promosyon şartlarını okuyup ona göre işlem gerçekleştirdim. Kısa süre içinde toplamda 47.476 TL kazanç elde ettim. Ancak hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan, kazancımın 35.476 TL’lik kısmı silindi ve bakiyem tekrar 12.000 TL’ye düşürüldü.

Bu durumun ardından defalarca destek talebinde bulundum fakat müşteri hizmetleri çok ilgisiz davrandı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım hâlâ aktif, fakat kazancım silinmeden önceki ekran görüntüsüne sahibim. Şirketin bu tutumundan dolayı mağdur oldum ve kimseye bu siteyi önermiyorum.

Silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum ve yetkililerin bir an önce benimle iletişime geçmesini istiyorum.

İletişim bilgilerim: d*********@gmail.com / 0544*****73 (WhatsApp’tan ulaşabilirsiniz)
Bahis.com (@bahis.com) sitesine ait bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 11:54

24-25 Eylül tarihlerinde Bahis.com hesabımda (kullanıcı adım: armanc34) toplam 35.476 TL tutarında kazancım hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak çok ilgisiz ve baştan savma bir şekilde yönlendirildim. Şikayetvar üzerinden de şikayetimi ilettim, ardından site üzerinden arama talebinde bulunmam istendi. Telefonda yaşadığım sorunu tekrar anlattım ve 5 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi; fakat uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sağladığım ilk yüksek kazançta hemen bakiyemin silinmesi beni son derece mağdur etti. Haksız yere silinen bakiyemin iadesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerimi paylaşmaya hazırım; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
30 Eylül 18:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Kazancım Haksız Şekilde Hesabımdan Silindi, Ödeme Yapılmıyor

Abdulcabbar
21 Ağustos 23:19
3.316
Kazancım Haksız Şekilde Hesabımdan Silindi, Ödeme Yapılmıyor

Çekim Talebim Karşılanmadı, Güvenim Sarsıldı

Betül
03 Ekim 16:59
2.253
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Büyük Kısmı Kesildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Uğur
17 Ekim 20:38
1.401
kazancimin-buyuk-kismi-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
kazancimin-buyuk-kismi-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
kazancimin-buyuk-kismi-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
kazancimin-buyuk-kismi-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
kazancimin-buyuk-kismi-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kazancimin-buyuk-kismi-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz