600 TL’lik Mega Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sessiz

Bankobet adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda en az 80.000 TL kaybım oluştu. Buna rağmen oynamaya devam ederken, hesabımda kalan son bakiyem olan 600 TL’yi 13 Şubat saat 00.38 civarında Mega havale yöntemiyle yatırdım; ancak bu tutar üç kez denememe rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Zaten ciddi miktarda kaybım varken bir de yatırdığım son paranın bu şekilde bekletilmesi ve görünmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Sitede oyun oynarken de dört saniyede bir 300, 350, 500, 600 TL gibi tutarların çok hızlı şekilde bakiyemden çekildiğini, oyunların donup kasma yaşadığını görüyorum. Buna rağmen düşük bakiyelerde, örneğin 3 TL ile max win verebilirken, 500 TL yatırdığımda 2.000 TL bile kazandırmaması, sistemde müdahalenin çok net hissedildiği bir durum yaratıyor ve bu da güvenimi tamamen sarsıyor.

Yaşadığım bu 600 TL’lik yatırımla ilgili sorun için canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir olumlu yanıt alamadım. Sürekli “20 dakika sonra gel, 30 dakika sonra gel” diyerek beni oyalıyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar ve kullanıcıyı resmen erteliyorlar. Ne param hesaba geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Yaklaşık dört aydır bu sitede oynuyorum ve en az 80.000 TL kaybım olduğunu, hatta belki daha fazla olabileceğini özellikle belirtmek istiyorum. Bir Türk vatandaşı olarak bu kadar yüksek kaybın en azından yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eşimle boşanma sürecim de devam ederken hem psikolojik hem maddi olarak çok zor durumdayım. Mega havale ile yaptığım 600 TL’lik işlemin acilen incelenmesini, bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını, oyun akışındaki donma ve müdahale şüphesine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yetkililerin acilen benimle iletişime geçmesini önemle rica ediyorum.