Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankobet Kimlik Doğrulama Nedeniyle Para Çekiminde Mağduriyet Yaşıyorum

Servet
10 Kasım 05:40
324

Bankobet'te düzenlenen Telegram etkinliği kapsamında 500 TL yatırarak 2.000 TL'lik FreeSpin hakkı kazandım ve şartları tamamladım. Sonrasında hesabıma 4.500 TL bakiye yansıdı. Trx ile yatırım yaptığım için çekim talebimi trx üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak bu aşamada kimlik doğrulaması istendi. Kimliğim kayıp olduğu için eski kimlik fotoğrafımı ilettim, fakat el yazısı ile site ismi yazılı bir belge de talep edildi. Bunu iletemediğim için çekim işlemini tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak altyapıdan kaynaklı olduğu ve müdahale edilemeyeceği belirtiliyor. Yaklaşık 3 saattir bu sorunu yaşıyorum ve hesabımda 4.500 TL bakiye bulunuyor. Kimlik doğrulama sürecim hâlâ devam ediyor ve bakiyemi çekemiyorum. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, kimlik onaylanmadan para çekim engelinin kaldırılmadığı söylendi. Destek hattına yönlendiriliyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bakiyemin IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik dışında banka hesap özeti, fatura veya ikametgah gibi başka belgeler de sunabilirim. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

10 Kasım 12:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Servet K., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Kurallar gereği, kimlik doğrulama işlemini tamamladıktan sonra çekim işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Gün içerisinde aranarak tarafınıza yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Servet
10 Kasım 16:30
kimlik-dogrulama-nedeniyle-para-cekiminde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sitenize bir daha yatırım asla yapmayacağım coğu grubada atacağım bu fotoğrafı çözüm ararken bakiye silersiniz ancak

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bankobet'te Bonus Ve Müşteri Desteği Beklentileri Karşılamıyor!

Muhammed
25 Haziran 01:11
300
5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bankobet Bonus Kazancım Haksız Şekilde Silindi, Param İade Edilmiyor

Mehmetcan
08 Ekim 01:56
598

1xbet Hesabım Neden Blokelendi?

Zuhal
28 Ocak 21:30
7.126
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Tipobet Tipo Bet Bakiyeme Çöktü

Abdurrahman
14 Ocak 2024 04:21
8.708
Tipobet Tipo Bet Bakiyeme Çöktü
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bankobet Bonus Kodu Mağduriyeti Ve Bakiye Sıfırlanması Sorunu

Ferhat
12 Eylül 20:20
736
Benzer Şikayet Yaz