2 Kasım 2025 tarihinde Bankobet hesabımda bulunan 42.000 TL’lik yatırımımı bahis ve casino alanında değerlendirerek bakiyemi 140.000 TL’ye çıkardım. Ancak çekim talebinde bulunduğumda, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı. Kullanıcı adım: Sukranyun44.
Çekim talebim banka havalesi/EFT yöntemiyle 140.000 TL olarak yapılmıştır ve daha önce de yatırım ve çekim işlemlerim sorunsuz gerçekleşmişti. Hesabım kapatıldıktan sonra belge talep edildi, istenen belgeleri eksiksiz ilettim fakat buna rağmen hesabım açılmadı ve bakiyem aktarılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aranma talebinde bulundum fakat aranmadım. Her gün yazmama rağmen sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim.
Hiçbir Bonus veya promosyon kullanmadım. Hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatılması ve kazancımın ödenmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Acil ihtiyacım var, lütfen hesabımın açılarak bakiyemin tarafıma aktarılmasını istiyorum.