Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Kat Kuralı Gerekçesiyle Silinmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

03 Kasım 19:23
780

Bankobet sitesine bugün 300 TL yatırım yaparak 16.30 maçlarına iki adet ilk yarı bahsi oynadım ve toplamda 92 oranla 27.645 TL kazandım. Kullanıcı adım Bora33X. Kazancımı çekmek için talepte bulunduğumda, çekim talebim iptal edildi ve destek hattına nedenini sorduğumda 'kat kuralı' gerekçesiyle bakiyemin 15.000 TL’ye sabitlendiği, kalan 12.645 TL’nin ise silindiği belirtildi. Ayrıca devam eden bahislerim de silindi.

Bu süreçte hesabıma herhangi bir uyarı, bildirim ya da açıklama yapılmadı. Kat kuralı hakkında bana önceden hiçbir bilgi verilmedi ve kayıt olurken ya da bahis yaparken böyle bir kuralın varlığından haberdar edilmedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum; daha önce arkadaşım da benzer bir sorun yaşamıştı.

Hesabımda kalan 15.000 TL’yi çekebildim ancak 12.645 TL’lik kazancım site yetkilileri tarafından silindi. Tüm kuponlarımın ve çekim işlemlerimin ekran görüntüleri elimde mevcut. Bankobet’ten, silinen bakiyemin iadesini ve kazancımın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

kazancimin-kat-kurali-gerekcesiyle-silinmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
kazancimin-kat-kurali-gerekcesiyle-silinmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
kazancimin-kat-kurali-gerekcesiyle-silinmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
kazancimin-kat-kurali-gerekcesiyle-silinmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
kazancimin-kat-kurali-gerekcesiyle-silinmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile profile
2 Destek
03 Kasım 22:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Bora E., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Hakkınız olan tutar sorunsuz bir şekilde tarafınıza gönderilmiştir. Sizlerden, asılsız şikayetler oluşturulmamasını rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Bora
04 Kasım 18:59
kazancimin-kat-kurali-gerekcesiyle-silinmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yalan söylüyorsunuz. Ne banka hesabıma ne de site hesabıma silinen bakiye iade edilmedi...

10 Kasım 14:22

Merhaba Bora E., Çekim işleminiz 03.11.2025 18:48de sorunsuz onay almıştır. Hakkınız olan tutar sorunsuz bir şekilde tarafınıza gönderilmiştir. Sizlerden, asılsız şikayetler oluşturulmamasını rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
İnstagram sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyenin Sebepsiz Sıfırlanması Ve Çekim Talebimin İptali

İnstagram
30 Temmuz 17:29
710
Hesabımdaki Bakiyenin Sebepsiz Sıfırlanması Ve Çekim Talebimin İptali
Hesabımdaki Bakiyenin Sebepsiz Sıfırlanması Ve Çekim Talebimin İptali

Kazancımın Büyük Kısmı Gerekçesiz Kesildi, Hakkımı İstiyorum

Fatih
24 Ağustos 10:53
1.595
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Kulisbet İsimli Firma Haksız Yere 200 Bin Tl Paramı Sildiler

Aslan
09 Ağustos 2024 17:46
5.402
Benzer Şikayet Yaz