Bankobet hesabımda bulunan 268.225 TL bakiyem 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 ile 22.00 arasında hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden silindi. Bu bakiyeyi kaybetmeden önce tarafıma herhangi bir ceza, kural ihlali, limit aşımı ya da benzeri bir bildirim gelmedi.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüm. Görüşmede, canlı bahisten yasaklanmış bir kişiyle IP üzerinden iletişim kurduğum gerekçesiyle bu işlemin yapıldığı söylendi. Ancak bana bu iddiayı destekleyen somut bir kanıt sunulmadı, ayrıca bu durumla ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı kabul etmiyorum ve bu gerekçeyle bakiyemin silinmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bankobet hesabımda bulunan 268.225 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve derhal iade edilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.